Napisane 24-07-2023 przez Seltu.tv
Nie da się ukryć, że w dobie internetowej, wiele działań handlowych przeniosło się na platformy online. Sprzedaże internetowe stały się coraz popularniejsze, a wraz z nimi pojawili się nowi specjaliści: prezenterzy w transmisjach sprzedażowych. Jaką pełnią rolę i jakie są ich zadania? O tym w dalszej części artykułu.
Kim jest prezenter w transmisjach sprzedażowych?
Prezenter to osoba odpowiedzialna za prowadzenie bezpośredniej relacji ze zainteresowanymi klientami uczestniczącymi w transmisji. Prezenterem może zostać każdy – zazwyczaj są nimi właściciele i pracownicy sklepów, jednak w niektórych krajach, np. Korei i Chinach, powszechne jest zatrudnianie profesjonalnych aktorów lub influencerów.
Jakie zadania wykonuje prezenter w trakcie transmisji sprzedażowych?
Prezenter pełni ważną rolę w trakcie
transmisji sprzedażowych. Poza przedstawieniem konkretnego produktu czy usługi musi umiejętnie
przekazać dane techniczne oraz zalety tego, co prezentuje. Jego zadaniem jest również
odpowiedź na pytania klientów oraz udzielenie im informacji, które pomogą podjąć decyzję zakupową. Prezenter nie tylko prezentuje produkt, ale również umiejętnie buduje relacje z potencjalnymi klientami i przekonuje ich dzięki swej charyzmie do wybrania przedstawianych produktów. Dlatego tak ważne jest, aby prezenter posiadał wiedzę na temat sprzedaży oraz prezentowanych produktów lub usług – ważna jest również charyzma, komunikatywność, a nawet pewne umiejętności aktorskie.
Podsumowując, rola prezentera w transmisjach sprzedażowych jest niebagatelna. To on decyduje o sukcesie danej transmisji oraz przekonaniu klientów do zakupu danego produktu czy usługi. Dlatego warto poświęcić czas na wybór odpowiedniej osoby do prezentacji swoich dóbr i zwrócenie uwagi na jej kompetencje.