Jak wzbudzić zaciekawienie i zaangażowanie klienta w trakcie transmisji sprzedażowej live?

Jak wzbudzić zaciekawienie i zaangażowanie klienta w trakcie transmisji sprzedażowej live?

Napisane 28-06-2023 przez Seltu.tv

Transmisje sprzedażowe to innowacyjna metoda sprzedaży, wykorzystywana coraz chętniej w branży e-commerce. Transmisje za pomocą specjalnych aplikacji i portali budzą często skojarzenia z popularnymi niegdyś telezakupami i traktowane są jako ekwiwalent wizyty w stacjonarnym sklepie. O tym, czy sprzedaż przyniesie dobre wyniki, decyduje między innymi relacja stopień zaangażowania obserwujących w transmisję. Jak można przyciągnąć ich uwagę.

Ciekawa, przemyślana oferta

Aby przyciągnąć uwagę klienta obserwującego transmisję, niezbędna jest przede wszystkim dobrze skonstruowana oferta. Najlepiej, by prezentowane produkty coś ze sobą łączyło – może to być ich przeznaczenie, styl, sezonowość. Przykładowo: jeśli na początku transmisji sprzedażowej pojawiają się płaszcze zimowe, w dalszej kolejności klienci powinni móc obejrzeć przegląd czapek czy szalików.

Prawidłowo przygotowana oferta nie tylko w większym stopniu angażuje klienta, który wie czego się spodziewać i ma większą motywację do dalszego oglądania. Dodatkowo zwiększa sprzedaż – klienta, który kupi płaszcz na zimę, łatwiej przekonać do zakupu również pasującej czapki lub szalika.

Styl sprzedaży

Zakupy to nie tylko prosta wymiana handlowa, to również swego rodzaju doświadczenie i rozrywka. Wielu klientów ma swoich ulubionych sprzedawców, do których chętnie wracają nie tylko dlatego, że ci posiadają dobrą ofertę i przystępne ceny. Ważna jest również charyzma sprzedającego, jego rzeczowość, styl interakcji z kupującym. Sprzedawca, który nie przejawia żadnego zainteresowania klientem, raczej nie może liczyć na wzajemność z jego strony.

Dodatkowe atrakcje i korzyści

Nic tak nie przyciąga uwagi klientów jak różnego rodzaju promocje oraz konkursy z nagrodami. Warto sięgać po tego typu środki dość regularnie, ponieważ choć stanowią one pewien dodatkowy koszt, to na dłuższą metę są bardzo opłacalne. Dzięki nim można zbudować większą bazę odbiorców, którzy chętniej oglądają transmisję, a tym samym są bardziej skłonni do zakupów.

Seltu Blog Blog Jak wzbudzić zaciekawienie i zaangażowanie klienta w trakcie transmisji sprzedażowej live?